{"id":1041,"date":"2019-12-16T14:07:12","date_gmt":"2019-12-16T13:07:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hirondelle.org\/informer-malgre-les-reseaux-sociaux-mediation-n-4"},"modified":"2019-12-16T14:07:12","modified_gmt":"2019-12-16T13:07:12","slug":"informer-malgre-les-reseaux-sociaux-mediation-n-4","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hirondelle.org\/fr\/informer-malgre-les-reseaux-sociaux-mediation-n-4","title":{"rendered":"Informer malgr\u00e9 les r\u00e9seaux sociaux &#8211; MEDIATION N\u00b04"},"content":{"rendered":"<p><strong>Devenus en un peu plus d\u2019une d\u00e9cennie un vecteur mondial de diffusion de l\u2019information, les r\u00e9seaux sociaux sont aussi un lieu privil\u00e9gi\u00e9 de propagation de messages erron\u00e9s ou haineux. Comment les m\u00e9dias d\u2019information peuvent-ils s\u2019y distinguer ? C&rsquo;est le sujet du 4\u00e8me num\u00e9ro de \u00ab\u00a0M\u00e9diation\u00a0\u00bb, publication semestrielle de la Fondation Hirondelle, dont nous publions ci-dessous l&rsquo;article introductif.<\/strong><\/p>\n<p>Apparus au milieu des ann\u00e9es 2000, longtemps cantonn\u00e9s \u00e0 un espace de partage de nouvelles personnelles entre classes moyennes occidentales, les r\u00e9seaux sociaux num\u00e9riques sont devenus \u00e0 la fin des ann\u00e9es 2010 une r\u00e9alit\u00e9 m\u00e9diatique plan\u00e9taire : 58 % de la population mondiale \u00e2g\u00e9e de plus de 13 ans utilise au moins un r\u00e9seau social. Dans les pays o\u00f9 l\u2019information constitue un march\u00e9, 36 % des utilisateurs de Facebook, principal r\u00e9seau social mondial avec pr\u00e8s de 2,3 milliards d\u2019abonn\u00e9s, consultent leur compte \u00e0 des fins d\u2019information. Dans des pays \u00e9mergents mais confront\u00e9s \u00e0 de nouvelles formes de censures, comme le Br\u00e9sil ou la Turquie, l\u2019application de t\u00e9l\u00e9phone mobile Whatsapp \u2013 propri\u00e9t\u00e9 de Facebook \u2013 est utilis\u00e9e de fa\u00e7on croissante par des groupes comportant plusieurs milliers de personnes pour partager des informations sur des sujets d\u2019int\u00e9r\u00eat commun. Le succ\u00e8s de ces plateformes s\u2019explique largement par la d\u00e9mocratisation m\u00e9diatique qu\u2019elles portent : chacun peut produire et diffuser de l\u2019information, sans passer par le filtre d\u2019un m\u00e9dia reconnu ou d\u2019une institution.<\/p>\n<p>Mais les ann\u00e9es 2016 \u00e0 2018 ont soulev\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9gard des r\u00e9seaux sociaux une d\u00e9fiance mondiale li\u00e9e aux cons\u00e9quences politiques et sociales de leur utilisation massive \u00e0 des fins de d\u00e9sinformation. Un cas a marqu\u00e9 les esprits : celui de Cambridge Analytica et de la mani\u00e8re dont cette entreprise a utilis\u00e9 Facebook pour\u00a0 favoriser le Brexit puis l\u2019\u00e9lection de Donald Trump \u00e0 la pr\u00e9sidence des Etats-Unis. En Birmanie, l\u2019arm\u00e9e est accus\u00e9e d\u2019avoir cr\u00e9\u00e9 sur Facebook des centaines de pages pour propager la haine de la minorit\u00e9 musulmane Rohingya, dont plusieurs milliers ont \u00e9t\u00e9 massacr\u00e9s et plus de 700 000 autres expuls\u00e9s vers le Bangladesh au cours d\u2019un processus que le Conseil des droits de l\u2019homme de l\u2019ONU a qualifi\u00e9 de g\u00e9nocide.<\/p>\n<p>Interpell\u00e9es sur ces sujets par l\u2019opinion publique et par les gouvernements, les entreprises qui poss\u00e8dent ces r\u00e9seaux sociaux proposent des mesures d\u2019autor\u00e9gulation technique sur les algorithmes, ou \u00e9ditoriales sur les r\u00e8gles de publication. Ces mesures restent peu claires, et ont du mal \u00e0 convaincre de leur bonne foi et de leur efficacit\u00e9. Les gouvernements non plus n\u2019osent pas trop contraindre l\u00e9galement ces plateformes porteuses d\u2019engouement public et de d\u00e9veloppement \u00e9conomique. Dans ce contexte, comment les m\u00e9dias d\u2019information peuvent-ils se distinguer sur les r\u00e9seaux sociaux ?<\/p>\n<p>Pour la Fondation Hirondelle et ses m\u00e9dias, les r\u00e9seaux sociaux repr\u00e9sentent une opportunit\u00e9, impossible \u00e0 n\u00e9gliger, de diversifier les moyens d\u2019acc\u00e8s \u00e0 nos informations, et programmes. Les statistiques de la Banque Mondiale et de l\u2019Union Internationale des T\u00e9l\u00e9communications estiment qu\u2019en 2025, 77 % de la population mondiale sera r\u00e9guli\u00e8rement connect\u00e9e sur les r\u00e9seaux sociaux et en ligne (contre environ la moiti\u00e9 en 2019). Nous nous adressons toutefois aux pays qui resteront probablement parmi les moins bien connect\u00e9s.<\/p>\n<p>Alors que ces outils de communication promettaient d\u2019apporter plus de d\u00e9mocratie et d\u2019\u00e9galit\u00e9, ils instaurent de facto une fracture num\u00e9rique, c\u2019est-\u00e0-dire un foss\u00e9 entre les personnes connect\u00e9es et celles qui le sont peu ou pas du tout. Cette fracture accentue les clivages mais aussi les in\u00e9galit\u00e9s : les personnes les moins riches, les moins \u00e9duqu\u00e9es, vivant en zone rurale, les femmes surtout ont moins acc\u00e8s \u00e0 ces technologies. De plus, la consommation d\u2019informations \u00e0 travers les r\u00e9seaux sociaux accentue le ph\u00e9nom\u00e8ne \u00ab d\u2019entre-soi \u00bb et limite l\u2019ouverture \u00e0 d\u2019autres points de vue.<br \/>Comme toute organisation m\u00e9diatique, nous devons donc rester attentifs aux moyens techniques dont disposent les populations que nous ciblons, et utiliser tous les canaux disponibles (audio, vid\u00e9o, texte) pour continuer \u00e0 toucher, sans discriminer, le plus grand nombre.<\/p>\n<p><strong><em>Caroline Vuillemin,<\/em><\/strong><br \/><strong><em>Directrice g\u00e9n\u00e9rale de la Fondation Hirondelle<\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong>Retrouvez cette analyse, ainsi que des interviews avec des chercheurs et journalistes, des chiffres et des infographies dans le quatri\u00e8me num\u00e9ro de \u00ab\u00a0M\u00e9diation\u00a0\u00bb, publication semestrielle de la Fondation Hirondelle, \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger ici : <a href=\"pdfviewer\/?lang=fr&amp;id=334\">https:\/\/www.hirondelle.org\/pdfviewer\/?lang=fr&amp;id=334<\/a><\/strong><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Devenus en un peu plus d\u2019une d\u00e9cennie un vecteur mondial de diffusion de l\u2019information, les r\u00e9seaux sociaux sont aussi un lieu privil\u00e9gi\u00e9 de propagation de messages erron\u00e9s ou haineux. 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