{"id":1436,"date":"2021-04-12T13:04:35","date_gmt":"2021-04-12T11:04:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hirondelle.org\/audiences-des-programmes-hirondelle-l-information-fiable-et-les-medias-de-confiance-plebiscites-face-a-la-crise-2"},"modified":"2021-04-12T13:04:35","modified_gmt":"2021-04-12T11:04:35","slug":"audiences-des-programmes-hirondelle-l-information-fiable-et-les-medias-de-confiance-plebiscites-face-a-la-crise-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hirondelle.org\/fr\/audiences-des-programmes-hirondelle-l-information-fiable-et-les-medias-de-confiance-plebiscites-face-a-la-crise-2","title":{"rendered":"Audiences des programmes Hirondelle : l\u2019information fiable et les m\u00e9dias de confiance pl\u00e9biscit\u00e9s face \u00e0 la crise"},"content":{"rendered":"

La radio est de loin le m\u00e9dia le plus suivi, et celui qui suscite le plus de confiance au Sahel et en Afrique centrale. Les programmes de la Fondation Hirondelle au Mali, au Niger, au Burkina Faso, en RCA, en RDC et \u00e0 Madagascar sont suivis r\u00e9guli\u00e8rement par 7,143 millions de personnes, via nos radios et t\u00e9l\u00e9visions partenaires ou nos \u00e9metteurs FM propres (en RCA). 91 % jugent ces programmes \u00ab\u00a0utiles ou indispensables\u00a0\u00bb pour leur vie quotidienne. Ce sont quelques-uns des r\u00e9sultats d\u2019une \u00e9tude d\u2019audience multi-pays men\u00e9e fin 2020 par l\u2019Institut Kantar, institut de sondage de r\u00e9f\u00e9rence en Europe et en Afrique francophone.<\/strong><\/p>\n

L\u2019objectif principal de l\u2019\u00e9tude \u00e9tait de mesurer de mani\u00e8re quantitative et qualitative l\u2019impact des programmes d\u2019information d\u00e9ploy\u00e9s par la Fondation Hirondelle et par ses m\u00e9dias, pour accompagner les populations pendant la crise du coronavirus et les aider \u00e0 faire face \u00e0 \u00ab\u00a0l\u2019infod\u00e9mie\u00a0\u00bb qu\u2019elle g\u00e9n\u00e8re. Sur les 6 pays, les programmes d\u00e9velopp\u00e9s par la Fondation Hirondelle sont suivis chaque semaine 7’143’400 individus \u00e2g\u00e9s de 15 ans et plus. <\/span><\/strong>Au Mali par exemple, le programme de Studio Tamani, diffus\u00e9 3 heures chaque jour par un r\u00e9seau de 80 radios et 3 t\u00e9l\u00e9visions partenaires, est suivi r\u00e9guli\u00e8rement par 28,8 % de la population. Seul m\u00e9dia \u00e0 part enti\u00e8re analys\u00e9 dans le cadre de cette \u00e9tude, avec une diffusion en continu sur son propre r\u00e9seau d\u2019\u00e9metteurs FM, Radio Ndeke Luka obtient quant \u00e0 elle des scores exceptionnels en R\u00e9publique centrafricaine, avec une audience hebdomadaire moyenne de 84,4 % et une audience quotidienne de 71 % \u00e0 Bangui et 62 % \u00e0 Bambari. C\u2019est le premier m\u00e9dia du pays, connu de 97 % des personnes interrog\u00e9es\u00a0! <\/span><\/p>\n

\u00ab\u00a0Compte tenu des caract\u00e9ristiques propres \u00e0 chaque pays et des conditions sp\u00e9cifiques de diffusion (tranches de diffusions, format des programmes, r\u00e9seaux de radios et t\u00e9l\u00e9visions partenaires), les programmes de la Fondation Hirondelle r\u00e9alisent de bonnes performances, notamment en R\u00e9publique Centrafricaine, au Mali et au Niger mais aussi \u00e0 Madagascar au vu du lancement r\u00e9cent du programme,<\/em> <\/span>indique Kantar dans son rapport. De plus, on observe globalement des surperformances en dehors des capitales quel que soit le pays.\u00a0\u00bb<\/em> En effet, les r\u00e9sultats de nos programmes radiophoniques (dont certains sont aussi film\u00e9s et rediffus\u00e9s par des t\u00e9l\u00e9visions partenaires, au Mali et au Niger) sont nettement plus \u00e9lev\u00e9s dans les r\u00e9gions<\/strong>, au Niger, au Mali ou en RDC, que dans les capitales, o\u00f9 le paysage m\u00e9diatique est plus diversifi\u00e9. A Niamey, Bamako ou Kinshasa, les radios partenaires qui diffusent nos programmes ont des audiences souvent modestes, face aux radios commerciales et internationales. Alors que dans les villes secondaires test\u00e9es, les scores de nos radios partenaires, et donc de nos programmes sont nettement plus \u00e9lev\u00e9s, comme \u00e0 Tshikapa en RDC, \u00e0 Filingu\u00e9 au Niger ou \u00e0 S\u00e9gou au Mali, o\u00f9 nos radios partenaires sont les plus \u00e9cout\u00e9es, et o\u00f9 nos programmes obtiennent des scores respectifs de 8 %, 15 % et 17 % d\u2019audience r\u00e9guli\u00e8re.<\/span><\/p>\n

Parler \u00e0 toutes les composantes de la population<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

Nos programmes touchent aussi bien les hommes que les femmes, les jeunes et les moins jeunes<\/strong>. C\u2019est une vraie satisfaction. Cela correspond \u00e0 notre promesse, de fournir des informations qui parlent \u00e0 toutes et tous, et de faire dialoguer toutes les composantes des soci\u00e9t\u00e9s o\u00f9 nous intervenons. L\u2019auditoire de Radio Ndeke Luka en R\u00e9publique centrafricaine compte ainsi 69 % de 15-34 ans, et 47 % de femmes, alors que les m\u00e9dias d\u2019information ont un public g\u00e9n\u00e9ralement tr\u00e8s masculin, et plus \u00e2g\u00e9. A Madagascar, 90% des auditeurs.trices de Studio Sifaka ont moins de 34 ans\u00a0: la cible est atteinte pour un programme visant les jeunes. Au Mali, Studio Tamani r\u00e9unit 47 % de femmes et 53 % d\u2019hommes avec un programme concentr\u00e9 sur l\u2019information et le dialogue, et son auditoire comprend toutes les couches de la soci\u00e9t\u00e9 avec 25% de personnes non scolaris\u00e9es, 15 % ayant fait des \u00e9tudes primaires, 31 % des \u00e9tudes secondaires et 30% des \u00e9tudes sup\u00e9rieures.<\/p>\n

Autre r\u00e9sultat tr\u00e8s positif, l\u2019appr\u00e9ciation de nos programmes est tr\u00e8s forte<\/strong>, de m\u00eame que la reconnaissance de leur utilit\u00e9 et de la fiabilit\u00e9 de nos informations. Ainsi, 91 % de celles et ceux qui nous suivent jugent nos programmes \u00ab utiles \u00bb voire \u00ab indispensables \u00bb. 90 % jugent nos informations \u00ab fiables \u00bb<\/strong>, 85 % les \u00e9missions \u00ab proches de (leurs) pr\u00e9occupations \u00bb et 87% que les \u00e9missions \u00ab donnent la parole \u00e0 diff\u00e9rents points de vue et sont \u00e9quilibr\u00e9es \/ impartiales \u00bb.\u00a0 L\u2019impact de nos productions est concret, et ressenti par nos publics\u00a0: 85 % affirment que nos informations les ont d\u00e9j\u00e0 amen\u00e9s \u00e0 \u00ab\u00a0changer de comportement\u00a0\u00bb<\/strong>, ou d\u2019avis pour 82 %. 76% indiquent \u00e9galement que l\u2019\u00e9coute de nos programmes les a d\u00e9j\u00e0 amen\u00e9s \u00e0 \u00ab m\u2019engager ou devenir plus actif dans la vie associative, citoyenne ou politique \u00bb. Cet impact des programmes est particuli\u00e8rement marqu\u00e9 aupr\u00e8s de nos auditeurs.trices au Burkina Faso, au Niger et en R\u00e9publique centrafricaine, et de fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rale dans les villes secondaires.<\/p>\n

Adaptation pour informer sur la crise COVID<\/em><\/strong><\/p>\n

S\u2019agissant du ressenti face \u00e0 la crise COVID<\/strong>, 86 % de notre audience estime que nos programmes se sont bien adapt\u00e9s pour traiter des aspects sanitaires, comme des cons\u00e9quences \u00e9conomiques de la pand\u00e9mie. Plus globalement sur ce sujet, et au-del\u00e0 de notre public, les r\u00e9sultats de l\u2019\u00e9tude indiquent que les populations de ces 6 pays africains sont inqui\u00e8tes et se sentent impact\u00e9es<\/strong> directement par la pand\u00e9mie\u00a0: 74 % des personnes interrog\u00e9es se disent \u00ab\u00a0\u00e9norm\u00e9ment pr\u00e9occup\u00e9es\u00a0\u00bb par la situation de la COVID-19, et 75 % affirment qu\u2019elle a un impact sur leur vie de tous les jours. 69 % craignent de tomber malade. Ces populations restent malgr\u00e9 tout optimistes\u00a0: 70 % pensent que l\u2019\u00e9conomie se r\u00e9tablira rapidement une fois que la crise COVID se sera calm\u00e9e.<\/p>\n

Par ailleurs, l\u2019\u00e9tude rappelle clairement, si n\u00e9cessaire, que la COVID n\u2019est pas la premi\u00e8re pr\u00e9occupation des habitants de ces 6 pays<\/strong>, confront\u00e9s \u00e0 d\u2019autres crises graves. \u00ab\u00a0Comment gagner ma vie\u00a0\u00bb reste ainsi le premier sujet d\u2019inqui\u00e9tude de 30 % des personnes interrog\u00e9es, devant \u00ab\u00a0ma sant\u00e9 en g\u00e9n\u00e9ral\u00a0\u00bb pour 21 %, \u00ab\u00a0ma s\u00e9curit\u00e9 et celle de mes proches\u00a0\u00bb pour 17 %, et \u00ab\u00a0la situation politique\u00a0\u00bb pour 9 %. \u00ab\u00a0Les risques sant\u00e9s li\u00e9s au coronavirus\u00a0\u00bb ne constituent le premier sujet d\u2019inqui\u00e9tude que de 7 % des personnes interrog\u00e9es.<\/p>\n

Cette pand\u00e9mie pousse cependant les gens \u00e0 s\u2019informer davantage<\/strong>, en Afrique comme ailleurs\u00a0: 46 % des personnes interrog\u00e9es affirment consommer les m\u00e9dias \u00ab\u00a0plus souvent\u00a0\u00bb en raison de la crise COVID, contre 38 % \u00ab\u00a0comme d\u2019habitude\u00a0\u00bb et 16 % \u00ab\u00a0moins souvent\u00a0\u00bb. Le public reconna\u00eet aussi la capacit\u00e9 d\u2019adaptation des m\u00e9dias pour informer sur cette crise\u00a0: 91 % des personnes interrog\u00e9es estiment que les m\u00e9dias se sont bien adapt\u00e9s pendant la crise. Cependant, 54 % estiment que la COVID-19 a pris une place trop importante<\/strong> dans les m\u00e9dias.<\/p>\n

La radio, m\u00e9dia de confiance<\/em><\/strong><\/p>\n

Les m\u00e9dias traditionnels d\u2019information (radio, TV, presse \u00e9crite) sont, et de loin, la premi\u00e8re source d\u2019information fiable sur la COVID-19 <\/strong>pour la population des 6 pays africains sond\u00e9s\u00a0: 60 % des personnes interrog\u00e9es citent ces m\u00e9dias comme premi\u00e8re source de confiance, devant le gouvernement et les administrations nationales (26 %), et les organisations internationales comme l\u2019OMS ou l\u2019ONU (20 %). Internet et les r\u00e9seaux sociaux arrivant en queue de peloton avec 8 %, de m\u00eame que les associations et ONG locales (7 %) et les chefs coutumiers (7 %). Parmi les m\u00e9dias d\u2019information, la radio inspire le plus confiance<\/strong> pour s\u2019informer sur la crise COVID, pour 63 % des personnes interrog\u00e9es, devant la t\u00e9l\u00e9vision (34 %). Moins de 2 % des personnes interrog\u00e9es font confiance \u00e0 Internet.<\/p>\n

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CONSOMMATION MEDIAS EN AFRIQUE<\/span><\/b>\u00a0\u2013 la radio reste le premier m\u00e9dia<\/b>, et le plus cr\u00e9dible pour la population des 6 pays \u00e9tudi\u00e9s :
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\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span>Une part d\u2019\u00e9coute quotidienne puissante et uniforme de la radio<\/b> : 83 %,<\/b> devant la TV (69%), l\u2019Internet (27%) et la presse (7%)<\/span><\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span>Dans ces pays, la radio permet d\u2019atteindre l\u2019ensemble de la population<\/b> : les hommes comme les femmes, les jeunes, les populations favoris\u00e9es et moins favoris\u00e9es<\/span><\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span>La radio est aussi le m\u00e9dia en lequel les gens ont le plus confiance<\/b> pour s\u2019informer lorsqu\u2019un \u00e9v\u00e9nement se produit : 70 % des personnes interrog\u00e9es affirment que c\u2019est le m\u00e9dia en lequel ils\/elles ont le plus confiance (avec un record de 95 % en RCA !), devant la t\u00e9l\u00e9vision (26 %) et l\u2019Internet \u00e0 3 %<\/span><\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span>L\u2019\u00e9coute de la radio se fait avant tout et toujours en FM<\/b>, via un poste radio ou via le r\u00e9cepteur FM int\u00e9gr\u00e9 dans les t\u00e9l\u00e9phones mobiles. L\u2019\u00e9coute via Internet (app, Streaming ou podcast) concerne uniquement 1 % des personnes interrog\u00e9es.<\/span><\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span>27 % seulement des 15 ans et plus se connectent \u00e0 Internet tous les jours ou presque<\/b>, 53 % ne se connectent jamais<\/span><\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span>Parmi celles\/ceux qui se connectent, 59 % le font d\u2019abord pour consulter les r\u00e9seaux sociaux, dont Facebook reste leader<\/b> avec 81 % des internautes des 6 pays qui en poss\u00e8dent un compte<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

\u00a0<\/p>\n

M\u00e9thodologie de l\u2019\u00e9tude<\/span><\/b>
<\/span>Les \u00e9quipes de Kantar ont r\u00e9alis\u00e9 9’000 interviews<\/b> au total avec recueil en face \u00e0 face sur tablette au domicile des personnes interview\u00e9es, s\u00e9lectionn\u00e9es selon la m\u00e9thode statistique des quotas. Cette m\u00e9thodologie permet de garantir un recueil complet de l\u2019information, une bonne dispersion g\u00e9ographique au sein des zones investigu\u00e9es, et une structure des \u00e9chantillons repr\u00e9sentative de la<\/b> population \u00e2g\u00e9e de 15 ans et plus<\/b>. Ces sondages ont \u00e9t\u00e9 men\u00e9s entre le 14 octobre et le 27 novembre 2020 d<\/span>ans 19 localit\u00e9s<\/b>, comprenant des capitales, des villes secondaires, et des agglom\u00e9rations plus petites dans des zones rurales\u00a0des pays suivants : Mali (Bamako, Sikasso, Kayes, S\u00e9gou)\u00a0; Burkina Faso (Ouagadougou, Bobo Dioulasso, Ouahigouya)\u00a0; RDC (Kinshasa, Lubumbashi, Mbuji-Mayi, Bukavu, Tshikapa)\u00a0; Niger (Niamey, Birnin Konni, Filingu\u00e9)\u00a0; R\u00e9publique centrafricaine (Bangui, Bambari)\u00a0; Madagascar (Antananarivo, Ambovombe).<\/span>\u00a0Une collaboration avec Viamo, entreprise sociale sp\u00e9cialis\u00e9e dans la diffusion de contenus sur des plateformes de t\u00e9l\u00e9phonie mobile, a \u00e9galement permis de recueillir les r\u00e9ponses de 270\u2019000 personnes \u00e0 un sondage t\u00e9l\u00e9phonique<\/b>. Des donn\u00e9es qui ont permis de compl\u00e9ter celles de l\u2019\u00e9tude terrain, et de contribuer au calcul extrapol\u00e9 des audiences nationales. <\/span>\u00a0Toutes les donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 trait\u00e9es et analys\u00e9es par Kantar au premier trimestre 2021, avec remise de rapports d\u00e9taill\u00e9s pour chaque pays. Ces rapports ont \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9s en mars aux \u00e9quipes de la Fondation Hirondelle, pour en tirer des le\u00e7ons<\/b> permettant de faire \u00e9voluer nos programmes, au plus pr\u00e8s des besoins de nos publics.<\/span>La partie de l\u2019\u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e au Sahel (Mali, Niger, Burkina Faso) et en Afrique centrale (RCA, RDC) a \u00e9t\u00e9 financ\u00e9e par l\u2019Instrument contribuant \u00e0 la stabilit\u00e9 et \u00e0 la paix de l\u2019Union Europ\u00e9enne, dans le cadre de notre programme de r\u00e9ponse COVID dans ces 5 pays. L\u2019\u00e9tude \u00e0 Madagascar a \u00e9t\u00e9 financ\u00e9e par la coop\u00e9ration suisse (DDC).<\/span><\/div>\n

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La radio est de loin le m\u00e9dia le plus suivi, et celui qui suscite le plus de confiance au Sahel et en Afrique centrale. Les programmes de la Fondation Hirondelle au Mali, au Niger, au Burkina Faso, en RCA, en RDC et \u00e0 Madagascar sont suivis r\u00e9guli\u00e8rement par 7,143 millions de personnes, via nos radios […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":4786,"comment_status":"","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[171],"tags":[264,265,326,367,368,230,246,247],"class_list":["post-1436","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-notre-actualite","tag-operation-en-cours-republique-centrafricaine","tag-operation-en-cours-republique-democratique-du-congo","tag-operation-en-cours-burkina-faso","tag-operation-en-cours-madagascar","tag-operation-en-cours-covid19","tag-operation-en-cours-mali","tag-recherche-apprentissage","tag-operation-en-cours-niger"],"acf":[],"publishpress_future_action":{"enabled":false,"date":"2026-04-12 20:31:28","action":"change-status","newStatus":"draft","terms":[],"taxonomy":"category","extraData":[]},"publishpress_future_workflow_manual_trigger":{"enabledWorkflows":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hirondelle.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1436","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hirondelle.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hirondelle.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hirondelle.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hirondelle.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1436"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.hirondelle.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1436\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hirondelle.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4786"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hirondelle.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1436"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hirondelle.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1436"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hirondelle.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1436"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}