{"id":999,"date":"2019-11-12T08:37:17","date_gmt":"2019-11-12T07:37:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hirondelle.org\/une-etude-sur-les-sources-et-la-diffusion-de-l-information-dans-la-region-nord-kivu-rdc"},"modified":"2019-11-12T08:37:17","modified_gmt":"2019-11-12T07:37:17","slug":"une-etude-sur-les-sources-et-la-diffusion-de-l-information-dans-la-region-nord-kivu-rdc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hirondelle.org\/fr\/une-etude-sur-les-sources-et-la-diffusion-de-l-information-dans-la-region-nord-kivu-rdc","title":{"rendered":"Une \u00e9tude sur les sources et la diffusion de l&rsquo;information dans la r\u00e9gion Nord-Kivu, RDC"},"content":{"rendered":"<p><strong>L&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me de l&rsquo;information en RDC est fragment\u00e9 et fragile. Il se caract\u00e9rise par un grand nombre de m\u00e9dias, mais leur niveau de professionnalisme est faible et leur vuln\u00e9rabilit\u00e9 face \u00e0 la r\u00e9cup\u00e9ration partisane est \u00e9lev\u00e9e. Cette fragilit\u00e9 est reproduite dans l&rsquo;espace num\u00e9rique. Pour mieux relever ces d\u00e9fis, il est n\u00e9cessaire de comprendre les principales sources et la dynamique des flux d&rsquo;information, \u00e0 la fois hors ligne et en ligne, et par le biais des m\u00e9dias et d&rsquo;autres moyens. Un consortium compos\u00e9 de la Fondation Hirondelle (FH), Demos, Harvard Humanitarian Initiative (HHI) et l&rsquo;Institut Congolais de Recherche en D\u00e9veloppement et Etudes Strat\u00e9giques (ICREDES) a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 afin de fournir une vision plus globale de l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me de l&rsquo;information congolais et d&rsquo;identifier les opportunit\u00e9s d&rsquo;entr\u00e9e. Cette \u00e9tude a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e en 2018\/2019. Vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger le rapport complet en cliquant sur le lien ci-dessus et lire le r\u00e9sum\u00e9 ci-dessous.<\/strong><\/p>\n<p>La population congolaise compte beaucoup sur les sources informelles d&rsquo;information telles que le bouche \u00e0 oreille, la communication interpersonnelle avec la famille et les amis. La raret\u00e9 des informations fiables ouvre la voie \u00e0 la propagation des rumeurs et \u00e0 la d\u00e9sinformation. Ce contexte pose de s\u00e9rieux d\u00e9fis pour la promotion d&rsquo;une bonne gouvernance et des responsabilit\u00e9s qu&rsquo;exigent des citoyens bien inform\u00e9s.<\/p>\n<p>M\u00c9THODOLOGIE<\/p>\n<p>En raison du temps et des ressources limit\u00e9es de l&rsquo;\u00e9tude et des r\u00e9seaux et capacit\u00e9s pr\u00e9existants du consortium dans cette r\u00e9gion, elle se concentre sur le Nord-Kivu. Pour identifier les voix, les r\u00e9seaux et les th\u00e8mes qui dominaient cet \u00e9cosyst\u00e8me de l&rsquo;information dans cette r\u00e9gion, trois niveaux d&rsquo;analyse ont \u00e9t\u00e9 choisis :<\/p>\n<p>1. Les sources et le niveau d&rsquo;information des populations locales. Cette analyse a \u00e9t\u00e9 fournie par HHI qui a mis en \u0153uvre des enqu\u00eates aupr\u00e8s des m\u00e9nages sur de larges \u00e9chantillons de populations dans l&rsquo;Est de la RDC ;<br \/>2. Les sources d&rsquo;information des journalistes locaux. Cette analyse a \u00e9t\u00e9 fournie par FH qui a enqu\u00eat\u00e9 sur un r\u00e9seau de 18 radios locales au Nord-Kivu ;<br \/>3. Le r\u00e9seau et l&rsquo;analyse du contenu des m\u00e9dias num\u00e9riques et sociaux fournis par DEMOS.<\/p>\n<p>Chaque niveau d&rsquo;analyse a \u00e9t\u00e9 \u00e9tudi\u00e9 au moyen de trois \u00e9tudes de cas portant sur des contextes distincts :<br \/>&#8211; deux portant sur un th\u00e8me politique (l&rsquo;annonce de Kabila le 8 ao\u00fbt 2018 et les \u00e9lections pr\u00e9sidentielles du 30 d\u00e9cembre 2018) ; et,<br \/>&#8211; la troisi\u00e8me sur l&rsquo;\u00e9pid\u00e9mie d&rsquo;Ebola d\u00e9clar\u00e9e le 1er ao\u00fbt 2018.<\/p>\n<p>Les r\u00e9sultats sont bas\u00e9s sur pr\u00e8s de 14&rsquo;000 interviews men\u00e9es sur le terrain par les \u00e9quipes de HHI, 50 interviews approfondies recueillies en ligne de 18 repr\u00e9sentants de stations de radio locales \u00e0 travers le Nord-Kivu, et sur plus de 650&rsquo;000 tweets.<br \/>et 80&rsquo;00 messages sur WhatsApp analys\u00e9s par Demos. L&rsquo;ICREDES a contribu\u00e9 \u00e0 mieux contextualiser les r\u00e9sultats.<\/p>\n<p>CONCLUSIONS.<\/p>\n<p>Population :<br \/>&#8211; La radio est la principale source d&rsquo;information de la population de l&rsquo;Est de la RDC (78 % de l&rsquo;\u00e9chantillon l&rsquo;\u00e9coute occasionnellement et 43 % quotidiennement), suivie de la t\u00e9l\u00e9vision (31 % occasionnellement) et de la presse \u00e9crite (19 % occasionnellement). L&rsquo;acc\u00e8s aux ressources en ligne est limit\u00e9 (26 % occasionnellement et 8 % quotidiennement).<br \/>&#8211; Les principales sources d&rsquo;information d\u00e9pendent du contexte et de la nature de l&rsquo;information recherch\u00e9e. Les radios nationales et locales sont les plus utilis\u00e9es pour les sujets \u00e0 orientation politique nationale. Pour Ebola, les participants comptent davantage sur leur famille proche et leurs amis.<br \/>&#8211; Les probl\u00e8mes de confiance et la d\u00e9sinformation sont r\u00e9pandus. Le niveau de confiance concernant les informations sur Ebola est plus \u00e9lev\u00e9 l\u00e0 o\u00f9 la connaissance de l&rsquo;\u00e9pid\u00e9mie est \u00e9galement la plus \u00e9lev\u00e9e. Les r\u00e9sultats soulignent le manque de fiabilit\u00e9 des sources d&rsquo;information (46 % des r\u00e9pondants ont exprim\u00e9 un niveau de confiance mod\u00e9r\u00e9 \u00e0 \u00e9lev\u00e9 dans la radio locale et 39 % dans la radio nationale).<br \/>&#8211; L&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;information est tr\u00e8s diff\u00e9rent selon le sexe. L&rsquo;acc\u00e8s aux ressources m\u00e9diatiques et le niveau de confiance dans les m\u00e9dias sont caract\u00e9ris\u00e9s par l&rsquo;in\u00e9galit\u00e9 entre les sexes. Les femmes sont moins susceptibles que les hommes de se fier \u00e0 la radio comme source d&rsquo;information, ce qui refl\u00e8te leur utilisation moins fr\u00e9quente de ce m\u00e9dia. elles sont \u00e9galement plus susceptibles de croire aux rumeurs concernant Ebola que les hommes.<\/p>\n<p>Les radios locales :<br \/>&#8211; Les stations de radio locales tirent principalement leurs informations des autres stations de radio locales, nationales et internationales, et aussi des m\u00e9dias sociaux.<br \/>&#8211; La source d&rsquo;information choisie par les journalistes locaux d\u00e9pend de l&rsquo;ampleur du probl\u00e8me. Pour Ebola (\u00e9mission locale), les m\u00e9dias les plus utilis\u00e9s \u00e9taient les stations de radio locales, tandis que pour les \u00e9lections pr\u00e9sidentielles (\u00e9mission nationale), il s&rsquo;agissait avant tout des stations de radio nationales.<br \/>&#8211; Les journalistes locaux interrog\u00e9s s&rsquo;accordent sur les radios de r\u00e9f\u00e9rence au niveau national et international (Radio Okapi, Top Congo, RFI). Nos donn\u00e9es n&rsquo;ont pas permis d&rsquo;identifier les principales radios de r\u00e9f\u00e9rence au niveau local.<br \/>&#8211; Les r\u00e9seaux sociaux sont largement utilis\u00e9s par les journalistes locaux comme sources d&rsquo;information (beaucoup plus que le reste de la population locale qui a un acc\u00e8s limit\u00e9 aux m\u00e9dias sociaux). Le r\u00e9seau social le plus utilis\u00e9 est Facebook, suivi de Twitter. L&rsquo;utilisation des r\u00e9seaux sociaux se caract\u00e9rise par une grande diversit\u00e9 dans les pages ou les profils consult\u00e9s, tous sujets confondus.<\/p>\n<p>Les m\u00e9dias sociaux :<br \/>&#8211; Facebook est le r\u00e9seau social le plus utilis\u00e9 par la population de la RDC, suivi dans une moindre mesure par Twitter. WhatsApp est le service de messagerie en ligne le plus utilis\u00e9.<br \/>&#8211; La nature et la port\u00e9e de l&rsquo;activit\u00e9 en ligne varient selon les m\u00e9dias sociaux utilis\u00e9s. Les sites web et les opinions les plus partag\u00e9s sur WhatsApp ont une port\u00e9e plus locale que ceux partag\u00e9s sur Twitter. Les donn\u00e9es indiquent \u00e9galement que WhatsApp est plut\u00f4t utilis\u00e9 par la communaut\u00e9 au niveau local pour l&rsquo;information sur les processus quotidiens.<br \/>&#8211; Les m\u00e9dias sociaux jouent un r\u00f4le important dans la propagation de fausses rumeurs. Une proportion importante des messages Twitter analys\u00e9s mentionnent des rumeurs, des th\u00e9ories de conspiration ou de la d\u00e9sinformation. Sur les groupes WhatsApp, le m\u00e9lange d&rsquo;informations, d&rsquo;opinions, de rumeurs et de d\u00e9sinformation rend difficile la distinction entre faits et fiction.<\/p>\n<p>RECOMMANDATIONS G\u00c9N\u00c9RALES<br \/>&#8211; Au niveau local : investir davantage de ressources dans la cartographie et la surveillance des radios locales afin d&rsquo;identifier un groupe central de radios locales influentes et fiables pour a) communiquer directement avec la population locale, notamment par des messages et des programmes consacr\u00e9s aux questions de gouvernance et de responsabilit\u00e9, et b) renforcer la capacit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale des journalistes locaux \u00e0 rechercher, v\u00e9rifier et partager &#8211; hors ligne et en ligne &#8211; des informations fiables et des programmes de dialogue \u00e9quilibr\u00e9s sur les causes profondes des rumeurs et des principaux griefs.<br \/>&#8211; Au niveau national : Radio Okapi se distingue comme une source d&rsquo;information majeure &#8211; en ligne et hors ligne &#8211; pour les journalistes locaux. Dans le cadre de l&rsquo;examen strat\u00e9gique de la MONUSCO, pr\u00e9coniser et appuyer l&rsquo;\u00e9laboration d&rsquo;une strat\u00e9gie de transition ad\u00e9quate pour maintenir la fonction de Radio Okapi en tant que radiodiffuseur de service public national au-del\u00e0 du mandat de la MONUSCO.<br \/>&#8211; Soutenir la capacit\u00e9 des organisations locales de la soci\u00e9t\u00e9 civile et des journalistes \u00e0 cartographier et \u00e0 surveiller les personnalit\u00e9s num\u00e9riques influentes &#8211; tweeters politiques, journalistes, blogueurs et autres utilisateurs susceptibles d&rsquo;\u00eatre utiles pour s&rsquo;engager sur les questions de gouvernance et de responsabilit\u00e9 &#8211; et soutenir un groupe central d&rsquo;OSC et de journalistes par des formations et des outils pour les aider \u00e0 reconna\u00eetre et \u00e0 combattre la d\u00e9sinformation qui circule sur les m\u00e9dias sociaux.<br \/>&#8211; Soutenir l&rsquo;int\u00e9gration de l&rsquo;\u00e9ducation aux m\u00e9dias et \u00e0 l&rsquo;information dans les programmes \u00e9ducatifs destin\u00e9s \u00e0 l&rsquo;ensemble de la population.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me de l&rsquo;information en RDC est fragment\u00e9 et fragile. Il se caract\u00e9rise par un grand nombre de m\u00e9dias, mais leur niveau de professionnalisme est faible et leur vuln\u00e9rabilit\u00e9 face \u00e0 la r\u00e9cup\u00e9ration partisane est \u00e9lev\u00e9e. Cette fragilit\u00e9 est reproduite dans l&rsquo;espace num\u00e9rique. Pour mieux relever ces d\u00e9fis, il est n\u00e9cessaire de comprendre les principales sources [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":6130,"comment_status":"","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[175],"tags":[246,261,384,233],"class_list":["post-999","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-etudes","tag-recherche-apprentissage","tag-expertise-crises-humanitaires","tag-expertise-gouvernance-et-processus-democratique","tag-expertise-construction-de-la-paix"],"acf":[],"publishpress_future_action":{"enabled":false,"date":"2026-04-20 20:14:54","action":"change-status","newStatus":"draft","terms":[],"taxonomy":"category","extraData":[]},"publishpress_future_workflow_manual_trigger":{"enabledWorkflows":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hirondelle.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/999","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hirondelle.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hirondelle.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hirondelle.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/42"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hirondelle.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=999"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.hirondelle.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/999\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hirondelle.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6130"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hirondelle.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=999"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hirondelle.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=999"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hirondelle.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=999"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}