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Communication de Studio Kalangou sur la diffusion de ses informations sur le Covid19 par téléphone au Niger. ©Studio Kalangou / Fondation Hirondelle Communication de Studio Kalangou sur la diffusion de ses informations sur le Covid19 par téléphone au Niger.

Radio + Mobile = combinaison gagnante pour informer les populations au Sahel

Les programmes audio de Studio Tamani, Studio Kalangou et Studio Yafa, créés et mis en oeuvre par la Fondation Hirondelle respectivement au Mali, Niger et Burkina Faso, sont accessibles depuis plusieurs mois par téléphone mobile, via un partenariat avec l’entreprise sociale Viamo. Le succès est fort au Mali et au Niger, encore modeste au Burkina. Au total, plusieurs millions d’appels sont reçus mensuellement.

Le partenariat de la Fondation Hirondelle avec Viamo a démarré au Mali en avril 2019. Viamo est une entreprise canadienne active à vocation sociale et active à l'international. Elle se donne pour objectif de « relier les individus et les organisations utilisant la technologie numérique pour les aider à prendre de meilleures décisions. » Concrètement, Viamo fait l’interface entre des ONG et des opérateurs de téléphonie mobile pour fournir des contenus, programmes audio ou SMS, via téléphone mobile aux populations locales.

Studio Tamani, le programme d’information créé en 2013 par la Fondation Hirondelle avec l’URTEL au Mali, a été le premier à proposer un accès à ses productions par téléphone, via un numéro local gratuit lancé en avril 2019 avec Viamo et Orange. Les journaux quotidiens en 5 langues (français, bambara, peulh, tamasheq et sonrhaï), les magazines et programmes jeunes de Studio Tamani sont accessibles par téléphone en composant le « 321 ». Cette nouvelle plateforme de diffusion touche un large public, complémentaire de l’audience radio : 7'785’837 appels provenant de 627’958 numéros uniques ont ainsi été reçus en mars 2020. La majorité des appels concernent les journaux d’information (plus de 5,9 M. d’appels).

Au Burkina Faso, le « mini mag » quotidien de Studio Yafa, le programme d’information pour les jeunes créé par la Fondation Hirondelle début 2019, et trois bulletins d’informations hebdomadaires sont accessibles en 5 langues (moore, dioula, fulfulde, gurmencema et français) depuis fin 2019 via le numéro gratuit « 321 », toujours avec l’opérateur Orange. Ce numéro reçoit jusqu’ici près de 75'000 appels mensuels pour écouter les programmes de Studio Yafa. Une audience encore modeste mais qui devrait continuer à augmenter dans les prochains mois.

Au Niger, Studio Kalangou, le programme radiophonique créé par la Fondation Hirondelle en 2016 avec un réseau de radios partenaires, est accessible depuis fin février sur le numéro gratuit 325 de l’opérateur Airtel dans le cadre du partenariat avec Viamo. Les programmes sont disponibles en 3 langues (français, haoussa et zarma). Il s’agit du journal quotidien, de l’actu des jeunes le week-end, du magazine quotidien et de la chronique « lotti », dialogue entre deux femmes sur un sujet de vie quotidienne. Des messages d’informations sur la pandémie de Covid19, produits par Studio Kalangou, sont également accessibles sur la plateforme depuis début avril. Les premiers résultats sont très encourageants : dès le premier mois de diffusion, en mars 2020, 227’989 appels ont été reçus au 325 pour les programmes de Studio Kalangou, provenant de 36’876 numéros différents. 63 % des appels concernent le journal. 70% des personnes ont appelé plusieurs fois. 63 % des écoutes étaient en haoussa et 33 % en zarma. Les appels proviennent en majorité des régions de Niamey, Maradi et Tillabéry.

Un étudiant de Niamey, auditeur des programmes de Studio Kalangou par téléphone, a envoyé ce témoignage sur le groupe WhatsApp de notre média : "(...) lorsque j'étais au village pour visiter la famille, j'avais trouvé mon village dans une sécheresse d'information surtout en cette période de coronavirus. Car il n'y a ni poste radio ni réseau ppur se connecter. Mais avec le 325 j'ai suivi toute l'actualité et informé la population de ma communauté. (...) Vous avez beaucoup aidé la population avec vos spots."

Le partenariat de la Fondation Hirondelle avec Viamo dans ces trois pays du Sahel se renforcera dans les prochaines semaines avec la diffusion de nouveaux contenus d’information et de sensibilisation sur le Covid19. Il devrait aussi s’étendre à d’autres pays du continent africain où les deux organisations sont actives.