Vous souhaitez contribuer à une mission porteuse de sens en mettant vos compétences informatiques au service d’une information fiable ?
Dans le cadre du renforcement de son dispositif IT, la Fondation recherche un·e Technicien·ne IT (Agent·e helpdesk) basé·e à Tunis, dans son bureau local.
Votre mission :
Première interface entre les utilisateur·trice·s et le service IT, vous assurez un support technique de proximité, fiable et professionnel. Vous contribuez à la performance, à la sécurité et à la cohérence des systèmes informatiques de la Fondation, en coordination avec le siège à Lausanne. Attentif·ve aux besoins des utilisateur·trice·s, vous favorisez leur autonomie numérique et participez activement à la continuité opérationnelle des activités.
Profil recherché :
- Formation Bac+2/Bac+3 en informatique (BTS, ISET, licence appliquée ou équivalent).
- Expérience confirmée en support IT/helpdesk (Windows, réseau, Active Directory, etc.).
- Bon sens du service, rigueur et esprit collaboratif.
- Maîtrise du français et de l’anglais technique.
- Disponibilité à se déplacer ponctuellement sur les terrains d’intervention.
Le cahier des charges complet est consultable en pièce jointe.
Modalité de soumission de l’offre
Merci d’adresser votre dossier complet (CV, lettre de motivation, certificats pertinents) à rh@hirondelle.org (objet: « votre nom – Technicien IT Tunis »).
Date limite de dépôt des candidatures : lundi 8 décembre à 23h59 CET. Les entretiens auront lieu début janvier 2026 et la prise de fonction est envisagée dès que possible après la fin du processus.
La Fondation Hirondelle applique une tolérance zéro à l’égard de toutes les formes d’exploitation sexuelle, d’abus sexuel et de harcèlement sexuel, et d’abus de pouvoir en son sein. Consultez notre politique de prévention et de lutte contre le Harcèlement et les abus sexuels.