Une mission de diagnostic, formation et coaching de l’équipe de journalistes web du Centre ESD – Observateur citoyen en Côte d’Ivoire a été organisée par la Fondation Hirondelle à Abidjan et se poursuit jusque fin décembre. Elle s’inscrit dans le cadre du projet « Riposte au Covid-19 en Afrique : Ensemble pour une information fiable » financé par l’Union européenne.
La formation a eu lieu à Abidjan, du 8 au 11 novembre 2021. Elle était donnée par Marianne Bouchard, experte et formatrice en journalisme web, fondatrice et directrice de l'association Hei-Da, organisation à but non lucratif qui crée des projets et des programmes innovants dans le monde du data journalisme, de l'open data et de l'innovation . Elle s’est déroulée dans les bureaux du Centre d’éducation pour une citoyenneté durable (ESD). L’objectif était de soutenir la stratégie de développement de la plateforme Observateur citoyen mise en œuvre par l’ESD, en conseillant et formant les 6 membres de l’équipe chargés d’alimenter et gérer ce site web : journalistes, rédacteur en chef, web-rédacteurs, social media manager, infographiste. La formation a porté sur l’usage des réseaux sociaux numériques comme outils de communication et de diffusion de productions journalistiques. Les conseils dispensés quant à l’usage des médias sociaux ont été complétés par des sessions d’entraînement à l’écriture web, pour rendre les articles plus attractifs.
Ont été notamment évoquées l’importance de bien choisir ses images d’illustration, la nécessité de bien cerner son audience, ou encore la création de contenus innovants pour encourager l’interaction avec les lecteurs·rices.
Les membres de l’équipe de l’Observateur citoyen ont été pleinement acteurs de cette session de formation, participant à plusieurs séances de brainstorming, pour faire émerger des problématiques et réfléchir ensemble à des solutions.
Des exercices pratiques et concrets ont été réalisés, portant sur la conception de titres accrocheurs, la rédaction d’articles enrichis des conseils de la formatrice, ou bien encore l’entraînement à la production web en utilisant les CMS (logiciels de gestion de contenus) WordPress ou Joomla.
L’accompagnement apporté par Marianne Bouchard au Centre ESD – Observateur citoyen durera jusqu’à la fin de l’année 2021. Alors que l’audit et la session de formation en présentiel sont terminés, plusieurs demi-journées de formation à distance sont organisées d’ici fin décembre pour poursuivre l’accompagnement des participants et assurer un suivi de leur travail
Ce programme d’accompagnement et de formation aux jeunes journalistes et bloggeurs de l’Observateur citoyen en Côte d’Ivoire est possible grâce à un financement de l’Union européenne (International Partnerships – INTPA) dans le cadre du projet « Riposte au Covid-19 en Afrique : Ensemble pour une information fiable ». Ce projet est organisé sous forme de consortium, auquel participe la Fondation Hirondelle et dont la direction est assurée par Free Press Unlimited.